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鹰潭天天快递数千包裹无人送-【新闻】

发布时间:2021-04-10 08:19:00 阅读: 来源:煤气发生炉厂家

中国江西网鹰潭讯 中国江西网记者桂守强报道:近日,有不少鹰潭市民反映称,“双十一”期间在网上购买的商品通过天天快递寄送,没想到快件已经送达鹰潭后却迟迟不送件,有些还被送回南昌。在此期间,焦急的市民多次拨打鹰潭天天快递客服电话却无人接听。

网友:快件到了该公司却未派送

网友华恋松是鹰潭一家蛋糕店的工作人员,他在网上买了一批储物箱通过天天快递派送,结果他跟踪快件信息显示,11月20日,快件到了鹰潭分公司,可是过了一周多的时间却没有派送。他拨打天天快递鹰潭客服电话发现已经无法打通。后来他拨打天天快递的全国客服电话后被告知,鹰潭分公司目前正在调整,快件需要一段时间才能送件。

公司负责人:积压的快递已运回南昌处理

11月29日下午,记者来到鹰潭天天快递分公司,发现已人去楼空,数十位业务员聚集在公司门口。据业务员崔松义介绍,他们是当天早上发现公司的快递被运走的,包括公司里的空调、电脑等都一并搬走了,他们也不清楚运去了哪里。

崔松义说,鹰潭天天快递负责人黄某或因资金不足经营不善,还和上一任负责人周某存在经济纠纷,对方多次上门闹事,导致公司经营不下去,并且拖欠了员工数万元工资。今年“双十一”期间,其他快递公司员工都很忙,而他们都在家里休息,积压的数千件快递也堆在仓库里。因为迟迟发不出员工工资,天天快递从11月25日开始停止送货。

当天下午,记者与鹰潭天天快递负责人黄某取得了联系,他表示,鹰潭天天快递已停业整顿,鹰潭积压的快递已运回南昌,目前他本人正在南昌处理。

鹰潭邮政管理局:安排其他快递公司帮助送件

记者就此事咨询了鹰潭邮政管理局行业管理科科长姜叶青,据其介绍,鹰潭邮政管理局已经在协调此事,并安排其他快递公司帮助鹰潭天天快递送件,但由于双十一各快递公司派件任务较多,运送能力有限,截至到11月29日,各快递公司已帮天天快递送件3000余件。目前,鹰潭邮政管理局已与天天快递江西负责人取得了联系,责成其妥善处理好快递寄送问题,尽全力维护消费者合法权益。

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